Eine Anwendung kann viele unterschiedliche Auslöser enthalten, durch die das Hilfesystem geöffnet wird. Jedem Auslöser muss eine eindeutige Identifikationsnummer oder die URL zu der zu öffnenden Seite zugewiesen werden.
Wird die Methode der eindeutigen Identifikationsnummer angewendet, muss eine sogenannte "Zuordnungsdatei" erstellt werden. Bei der Verwendung der URL-Methode muss der Anwendungsentwickler einfach nur die URL kennen, um die korrekte Verknüpfung innerhalb der Anwendung zu erstellen.
Die Kommunikation zwischen dem Autor der Hilfe und dem Anwendungsentwickler ist also unverzichtbar.